إذا كنت تستخدم مشغل Android TV الأكثر شهرة في العالم، فمن المحتمل أنك واجهت حلقة تسجيل الدخول منتهية الصلاحية TiviMate Premium المحبطة. مباشرة قبل حدث رياضي كبير، ينتهي عضويةك السنوي، ويرفض تطبيق TiviMate Companion السماح لك بالترقية إلى فئة "مدى الحياة"، مما يوقعك في حلقة مصادقة لا نهاية لها.
في هذا الدليل الفني، سنوضح لك بالضبط كيفية تجاوز خطأ التطبيق المصاحب، وتأمين ترخيص مدى الحياة، والأهم من ذلك - نسخ إعداداتك احتياطيًا حتى لا تفقد مجموعات الشبكات المخصصة والمفضلة.
لماذا تحدث حلقة تسجيل الدخول منتهية الصلاحية؟
ترجع المشكلة إلى تأخير المزامنة بين واجهة برمجة تطبيقات الفوترة Google Play Store وتطبيق TiviMate Companion. عند انتهاء العضوية السنوي، يحتفظ Google Play غالبًا بالحالة "نشط" في ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به لمدة تصل إلى 48 ساعة. نظرًا لأن TiviMate تعتقد أنه لا يزال لديك عضوية سنوي نشط، فإنه يخفي الزر لطلب ترخيص مدى الحياة.
الخطوة 1: النسخ الاحتياطي للتكوين الحالي (حرج)
قبل محاولة أي إصلاحات للعضوية، يجب عليك عمل نسخة احتياطية لبياناتك. إذا قمت بمسح بيانات التطبيق دون نسخة احتياطية، فسوف تفقد جميع بيانات اعتماد API Connection والمجموعات المخفية وتكوينات EPG.
- افتح TiviMate على جهاز Android TV أو Firestick.
- انتقل إلى الإعدادات > عامة.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد بيانات النسخ الاحتياطي.
- اختر مجلدًا محليًا (مثل مجلد "التنزيلات") أو محرك أقراص USB متصل.
- لاحظ الموقع الدقيق لملف
.tmb(TiviMate Backup).
الخطوة 2: كسر حلقة التطبيق المصاحب
لفرض خيار الترقية "مدى الحياة" على الظهور، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play.
- على الجهاز المثبت عليه TiviMate Companion (عادةً هاتف Android الخاص بك)، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق متجر Google Play.
- اضغط على التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
- افتح متجر Google Play، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي، وانتقل إلى المدفوعات والعضويةات > العضويةات، وتأكد من إلغاء TiviMate بالكامل.
- افتح تطبيق TiviMate Companion. يجب أن يكون خيار "Unlock Lifetime" مرئيًا الآن.
الخطوة 3: استعادة بياناتك وترقية البث الخاص بك
بمجرد طلب الترخيص مدى الحياة وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى TiviMate على جهاز التلفزيون الخاص بك:
- انتقل إلى الإعدادات > عامة > استعادة البيانات.
- حدد ملف النسخ الاحتياطي
.tmb.
[!ملاحظة] حتى مع ترخيص TiviMate مدى الحياة، فإن تجربة البث الخاصة بك تكون بنفس جودة الخادم الخاص بك. إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يعاني من إرهاق الخادم أثناء الأحداث الكبرى، فحتى أفضل التطبيقات لن يوقف التخزين المؤقت.
هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟
إذا كان TiviMate الخاص بك لا يزال يعرض الأخطاء أو لم يتم تحميل دليل البرامج الإلكتروني (EPG)، فاتصل بفريق الدعم لدينا عبر WhatsApp. يمكننا أن نوفر لك مجموعة بيانات اعتماد API Connection المحسنة للغاية والمصممة خصيصًا لبنية TiviMate المتقدمة.
